Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Firmentrainings und Einzelcoachings
momentum – Institut für Rhetorik und Kommunikation
v. Sydow & Hochreiter GbR
1. Vertragsschluss & Zahlungsbedingungen
Mit der schriftlichen Anmeldung verpflichtet sich der Auftraggeber verbindlich zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung sowie zur Zahlung der im Angebot ausgewiesenen Veranstaltungsgebühr. Die Rechnung ist spätestens zum Veranstaltungstermin ohne Abzug fällig.
2. Vertragsform & Änderungen
Verträge sowie Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Die Übermittlung per E-Mail ist ausreichend. Mündliche Abreden gelten nur, wenn sie vom Institut innerhalb von drei Werktagen schriftlich bestätigt werden.
3. Geltung der AGB
Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Instituts. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden ausdrücklich und schriftlich anerkannt.
4. Leistungsausfall / Höhere Gewalt
Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch das Institut oder beauftragte Trainer:innen aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Unfällen oder sonstiger nicht vom Institut zu vertretender Umstände nicht wie geplant stattfinden, ist das Institut berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen.
Kann kein Ersatztermin vereinbart werden, ist der Auftraggeber zum kostenfreien Rücktritt berechtigt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
5. Rücktritt / Stornobedingungen
Sagt der Auftraggeber den Termin ab, so gilt Folgendes:
- Bis 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
- 28 bis 15 Kalendertage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr (ohne Aufwendungen)
- 14 bis 7 Kalendertage vor Beginn: 75 % der Teilnahmegebühr (ohne Aufwendungen)
- Ab dem 6. Kalendertag vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr (ohne Aufwendungen)
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Institut kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Leistungserbringung
Das Institut kann zur Durchführung qualifizierte freie Mitarbeitende einsetzen. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
8. Vertraulichkeit & Datenschutz
Das Institut behandelt Inhalte und personenbezogene Daten vertraulich. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für offene Seminare
momentum – Institut für Rhetorik und Kommunikation
v. Sydow & Hochreiter GbR
1. Vertragsschluss & Zahlungsbedingungen
Mit der schriftlichen Anmeldung verpflichtet sich der Auftraggeber verbindlich zur Teilnahme am gebuchten Seminar sowie zur Zahlung der im Angebot ausgewiesenen Seminargebühr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Rechnung ist nach Erhalt sofort, spätestens 10 Kalendertage vor Seminarbeginn fällig.
2. Rücktritt durch den Teilnehmenden / Stornobedingungen
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Regelungen:
- Bis 28 Kalendertage vor Seminarbeginn: kostenfrei
- 28 bis 15 Kalendertage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Ab dem 14. Kalendertag oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Eine Ersatzperson kann bis 1 Tag vor Beginn benannt werden. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese abzulehnen. Dem Teilnehmenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Institut kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
3. Durchführung bei geringer Teilnehmerzahl
Bei nur 1–3 Teilnehmenden bietet das Institut das Seminar im Kleingruppen- oder Einzelsetting an. In Absprache kann die Dauer des Seminars angepasst werden, ohne dass sich der Preis ändert.
4. Änderungen von Trainer, Inhalt oder Ablauf
Trainer:innen, Inhalte und Ablauf können aus triftigen Gründen geändert werden, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
5. Terminverlegung durch das Institut
Bei Krankheit der Trainerperson oder höherer Gewalt kann das Seminar verlegt werden. In diesem Fall kann der Kunde kostenfrei zurücktreten.
6. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Angaben und Inhalte der Seminare werden vertraulich behandelt. Informtionen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.